Đọc thông số hosting: bao nhiêu là đủ cho website của bạn

Hosting là chỗ website của bạn ở. Trả quá nhiều thì tốn vô ích, trả quá ít thì mất khách vào đúng lúc đông người xem. Dưới đây là cách đọc các thông số theo mức độ quan trọng thật.

Những thông số quyết định thật

1. Loại ổ đĩa: SSD hay NVMe

Đây là thông số đáng quan tâm hàng đầu và cũng dễ kiểm tra nhất. Ổ SSD nhanh hơn ổ cứng cơ học nhiều lần; NVMe nhanh hơn SSD thường. Website WordPress đọc ghi cơ sở dữ liệu liên tục nên khác biệt này cảm nhận được ngay.

2. Số tiến trình đồng thời (entry processes)

Thông số ít được quảng cáo nhưng lại là nguyên nhân số một của lỗi "website sập khi đông khách". Nó quyết định bao nhiêu người có thể được phục vụ cùng lúc. Gói rẻ thường cho phép rất ít, nên bình thường vẫn nhanh, đến lúc chạy quảng cáo đổ khách về thì lỗi.

3. RAM và CPU được cấp

Website giới thiệu nhẹ thì mức cơ bản là đủ. Nhưng website bán hàng có giỏ hàng, tìm kiếm, bộ lọc thì tiêu tốn nhiều hơn — mỗi lượt tìm kiếm là một truy vấn thật vào cơ sở dữ liệu.

4. Sao lưu: có tự động không, giữ bao nhiêu ngày, tự phục hồi được không

Đừng chỉ hỏi "có backup không". Hãy hỏi: sao lưu mỗi ngày hay mỗi tuần, giữ bao nhiêu bản, bạn tự phục hồi được hay phải chờ nhà cung cấp, và có mất phí không.

5. Vị trí máy chủ

Khách ở Việt Nam thì máy chủ trong nước hoặc gần khu vực sẽ cho tốc độ tốt hơn. Máy chủ ở Mỹ mà khách ở Việt Nam thì mỗi lần tải phải đi vòng nửa vòng trái đất.

Những thông số nghe to nhưng ít ý nghĩa

• "Băng thông không giới hạn". Website doanh nghiệp bình thường dùng rất ít băng thông so với con số ghi trên bảng giá. Đây gần như không bao giờ là điểm nghẽn.
• "Không giới hạn tên miền/email/cơ sở dữ liệu". Nghe nhiều nhưng nếu tài nguyên CPU và tiến trình bị giới hạn chặt thì đặt nhiều website vào một gói chỉ làm tất cả cùng chậm.
• "Uptime 99,9%". Ai cũng ghi. Thông số này chỉ có giá trị khi kèm cam kết bồi thường cụ thể.

Chọn theo loại website

• Website giới thiệu, 10–30 trang, ít khách: gói cơ bản 3–5GB SSD là dư. Đừng trả thêm cho dung lượng bạn không dùng.
• Website bán hàng vài trăm sản phẩm: cần chú ý số tiến trình và RAM hơn là dung lượng. Ảnh sản phẩm nên nén webp để tiết kiệm cả dung lượng và tốc độ.
• Website có chạy quảng cáo: chọn gói cao hơn mức "vừa đủ", vì quảng cáo tạo ra những đợt truy cập dồn dập. Web sập trong lúc đang tiêu tiền quảng cáo là mất kép.
• Nhiều website cùng lúc, hoặc có phần mềm riêng: nên dùng VPS, và cần người biết quản trị máy chủ hoặc mua kèm dịch vụ quản trị.

Ba câu hỏi trước khi mua

1. Giá gia hạn năm sau là bao nhiêu? Nhiều nơi giảm sâu năm đầu rồi gia hạn cao gấp đôi.
2. Chuyển đi có bị giữ dữ liệu không? Bạn phải lấy được toàn bộ mã nguồn và cơ sở dữ liệu bất cứ lúc nào.
3. Hỗ trợ kỹ thuật trả lời trong bao lâu, bằng tiếng gì, có làm ngoài giờ không? Website sập lúc 21h thứ bảy là tình huống thật.

Dấu hiệu bạn nên đổi hosting

• Quản trị WordPress chậm rõ rệt dù website ít nội dung
• Thường xuyên gặp lỗi vượt giới hạn tài nguyên
• Web chậm hẳn vào buổi tối — dấu hiệu máy chủ bị nhồi quá nhiều website
• Hỗ trợ trả lời sau nhiều giờ, hoặc trả lời chung chung
• Email gửi từ tên miền của bạn liên tục vào spam vì địa chỉ IP máy chủ bị đánh dấu

Chuyển hosting nghe đáng sợ nhưng thực tế là việc kỹ thuật thường ngày: sao lưu, chuyển sang nơi mới, kiểm tra, rồi trỏ tên miền. Làm đúng thì khách không nhận ra có gì thay đổi.