Chạy Google Ads mỗi tháng bao nhiêu là đủ để có đơn

Câu hỏi "chạy Google Ads bao nhiêu tiền một tháng" giống câu hỏi "đi xe bao nhiêu tiền xăng" — phụ thuộc bạn đi bao xa và xe uống bao nhiêu. Thay vì hỏi con số, hãy tính ngược từ mục tiêu của bạn.

Phép tính ngược trong 5 phút

Bạn cần bốn con số. Ba con số đầu bạn đã biết hoặc ước lượng được, con số cuối lấy từ công cụ hoặc từ vài ngày chạy thử.

1. Giá trị trung bình một đơn hàng. Ví dụ 6.000.000đ.
2. Lãi gộp trên đơn đó. Ví dụ 30%, tức 1.800.000đ.
3. Tỷ lệ chốt từ khách liên hệ. Ví dụ 10 người gọi tới thì chốt 2, tức 20%.
4. Giá mỗi click ước tính. Ngành cạnh tranh cao ở Việt Nam thường 5.000–30.000đ; ngành ngách có thể thấp hơn nhiều.

Giả sử trong 100 người click, có 3 người liên hệ (tỷ lệ 3% là mức bình thường cho một trang đích tử tế). Với tỷ lệ chốt 20%, cần khoảng 167 click để có 1 đơn. Nếu mỗi click 12.000đ, chi phí có một đơn khoảng 2.000.000đ. So với lãi gộp 1.800.000đ mỗi đơn, bạn đang lỗ nhẹ.

Con số này nói lên điều gì? Không phải "đừng chạy quảng cáo", mà là bạn cần cải thiện một trong bốn biến số trước khi tăng tiền: tăng giá trị đơn, tăng tỷ lệ chốt của đội bán, tăng tỷ lệ liên hệ của trang đích, hoặc giảm giá click bằng cách nhắm đúng từ khoá hơn.

Mức tối thiểu để dữ liệu có ý nghĩa

Có một lý do kỹ thuật khiến ngân sách quá nhỏ gần như luôn thất bại: hệ thống cần đủ số chuyển đổi để học được ai là khách tiềm năng. Nếu cả tháng chỉ có 3 lượt liên hệ, không có gì để tối ưu, và mọi kết luận bạn rút ra đều là ngẫu nhiên.

Nguyên tắc thực dụng: ngân sách tháng nên đủ để tạo ít nhất 15–30 lượt chuyển đổi. Nhân chi phí mỗi lượt liên hệ với 20, đó là mức sàn của bạn. Nếu con số đó vượt khả năng, hãy thu hẹp phạm vi — chạy một dòng sản phẩm, một khu vực — thay vì rải mỏng toàn bộ.

Bốn khoản đốt ngân sách phổ biến

1. Chạy từ khoá quá rộng

Từ khoá rộng kéo về đủ loại người, phần lớn không mua. Bắt đầu từ những truy vấn có ý định mua rõ ràng — có kèm tên sản phẩm, giá, địa điểm, "mua", "báo giá" — rồi mở rộng sau khi đã có lãi.

2. Không dùng danh sách từ khoá loại trừ

Đây là việc mất 30 phút mỗi tuần nhưng tiết kiệm rất nhiều. Nếu bạn bán hàng, hãy loại trừ những truy vấn mang ý định khác: "miễn phí", "tự làm", "tuyển dụng", "cũ", "sửa", "học". Xem báo cáo cụm từ tìm kiếm thật để biết mình đang trả tiền cho những gì.

3. Trang đích không khớp với quảng cáo

Quảng cáo hứa một chuyện, trang đích nói chuyện khác, hoặc đưa khách về trang chủ rồi để họ tự tìm. Mỗi bước bắt khách tự mò là một lượng khách rơi. Quảng cáo về sản phẩm nào thì dẫn thẳng tới trang sản phẩm đó, có giá hoặc khoảng giá, có nút liên hệ ngay tầm mắt.

4. Không đo được chuyển đổi

Nếu không cài theo dõi chuyển đổi, bạn không biết đồng nào sinh ra đơn nào, và Google cũng không biết nên tối ưu về đâu. Tối thiểu phải đo: nhấn số điện thoại, nhấn nút Zalo, gửi form. Đây là việc phải làm trước khi bật quảng cáo, không phải làm sau.

Google Ads hay Facebook Ads

Khác biệt cốt lõi: Google phục vụ người đang đi tìm, Facebook tạo nhu cầu cho người chưa nghĩ tới.

• Sản phẩm/dịch vụ mà khách chủ động tìm khi cần — sửa chữa, thiết bị, dịch vụ theo địa phương, B2B — thì Google thường hiệu quả hơn.
• Sản phẩm mua theo cảm xúc, mẫu mã, quà tặng, thời trang thì Facebook và các kênh hình ảnh thường tốt hơn.
• Ngân sách nhỏ thì chọn một kênh làm cho tới, đừng chia đôi. Chia đôi thường ra hai chiến dịch đều thiếu dữ liệu.

Nếu bạn mới bắt đầu

Trình tự an toàn cho 60 ngày đầu:

1. Cài đo chuyển đổi đầy đủ, kiểm tra bằng cách tự bấm thử.
2. Sửa trang đích: rõ bán gì, cho ai, giá khoảng bao nhiêu, liên hệ ở đâu.
3. Chạy một nhóm nhỏ từ khoá ý định mua cao, ngân sách vừa phải, trong 3–4 tuần.
4. Mỗi tuần đọc báo cáo cụm từ tìm kiếm, thêm từ loại trừ, tắt từ khoá tốn tiền không ra liên hệ.
5. Chỉ khi chi phí mỗi đơn thấp hơn lãi gộp mỗi đơn, mới tăng ngân sách — và tăng từng bước 20–30%, không tăng gấp đôi.

Quảng cáo không phải phép màu, nó là một phép nhân. Nhân với một phễu bán hàng tốt thì ra doanh thu; nhân với một trang đích kém và đội bán chậm phản hồi thì chỉ ra hoá đơn quảng cáo.